0

Гарантия и возврат

Условия гарантии

Гарантийный срок на продукцию установлен производителем и указан на банке (товаре).

Возврат/обмен товара

Возврат и обмен товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом РФ "О защите прав потребителей" (ЗоЗПП).

1. Купленный товар оказался бракованным (ненадлежащего качества) по вине производителя или продавца.

Порядок возврата средств:

2. Купленный товар не подошел (надлежащего качества).

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 (ред. от 22.06.16) о перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, товары бытовой химии (лакокрасочные материалы) надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену.

Несмотря на это, наша компания очень ценит своих клиентов и в некоторых случаях может рассмотреть возврат/обмен товара надлежащего качества. Обязательным условием является отсутствие признаков использования купленного товара (нарушение целостности упаковки и товарного вида).

Документы